Contato por telefone ou e-mail

Caso alguém entre em contato com você dizendo ser Do Banco ou da administradora do seu cartão, atenção. não forneça seus dados pessoais ou de seu cartão de crédito e débito.

O emissor do seu cartão, poderá entrar em contato com você. - para fornecer um serviço agregado ao cartão, por exemplo -, mas ele deve se identificar como tal.

Mesmo que o banco ou administradora de cartões, emissor do seu cartão, entre em contato com você, ele dificilmente pedirá o número do seu cartão, pois esse é um dado que ele já possui. O atendente pedirá outras informações, como por exemplo, a data de seu nascimento e o número de seu CPF. Esses dados servem para confirmar se a pessoa que atendeu a ligação é mesmo o titular do cartão.

Assim, caso ofereçam alguma promoção a você mediante o fornecimento do número do seu cartão, procure se informar antes junto ao banco emissor do seu cartão sobre a existência de tal oferta.

Outro ponto muito importante: nunca forneça a senha de seu cartão a ninguém - nem mesmo o emissor de seu cartão deverá ter acesso a sua senha.

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